Отзывы и вопросы

Уважаемые гости сайта!

В данном разделе Вы можете оставить отзыв о работе нашей поликлиники, а также задать интересующий Вас вопрос.

В целях соблюдения Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» на странице «отзывы и вопросы» не публикуются персональные данные посетителей, в том числе Ф.И.О.

Также, если Вы не хотите чтобы Ваше сообщение было публичным, воспользуйтесь формой обратной связи, перейдя по этой ссылке.

Обращаем ваше внимание на правила размещения отзывов на сайте ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» города Ставрополя.

  1. Отзывом является развернутое повествование  пациента и его впечатление,  выраженное в письменном виде, о медицинских услугах, оказанных ему в ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» города Ставрополя (далее — Поликлиника).
  2. Все отзывы проходят модерацию и администрация Поликлиники оставляет за собой право отказать в размещении или удалить отзывы, в которых использована нецензурная лексика, использованы слова и выражения, оскорбляющие чувства и достоинство других людей, содержатся призывы к разжиганию межнациональной розни, оскорбления других пациентов, работников и администрации Поликлиники.
  3. При добавлении отзыва следует внимательно заполнить все обязательные поля.
  4. Информация, не относящаяся к деятельности Поликлиники, публиковаться не будет.
  5. Администрация Поликлиники оставляет за собой право связаться с вами посредством электронного ящика, указанного вами в форме добавления отзыва, для  уточнения фактов, изложенных в вашем сообщении.
Задайте свой вопрос или оставьте отзыв о работе нашего центра.
 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения. Ваши персональные данные опубликованы не будут. Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после прочтения администрацией сайта.
Гость / 25.11.2020:
Добрый день! 20.11.20 вызывали врача на дом, приехавшая бригада взяла тест на ковид. Где и когда я смогу узнать результаты???
Администрация:
Уважаемый гость!

Результат исследования на новую коронавирусную инфекцию Вам сообщит Ваш лечащий врач.
Гость / 18.11.2020:
Здравствуйте! У меня такой вопрос, дочь переболела новой короновирусной инфекцией, медотвод у нас до 24 ноября а 17 ноября ей поставили диаскинтест. Правильно ли это?
Администрация:
Уважаемый гость!

Для рассмотрения Вашего вопроса необходимо сообщить фамилию, имя, отчество ребенка и дату рождения.
Гость / 13.11.2020:
Добрый день! Мне 39 лет, в поликлинике отказались делать прививку от пневмонии, мотивируя это тем, что мне рано? Это так? Читала, что если есть заболевание артрит, так эта прививка показана. Помогите разобраться, спасибо!
Администрация:
Ваше обращение находится на рассмотрении администрации.
Гость / 13.11.2020:
Почему на приёме один врач терапевт??? 1 этаж перед кабинетом , весь коридор заполнен людьми!! Нет вентиляции, нет дезара, окно элементарно нельзя открыть? А потом мы удивляемся чему то!
Администрация:
Уважаемый гость!

Прием пациентов с признаками ОРВИ организован с преимущественным оказанием медицинской помощи на дому. Вызов на дом осуществляется по телефонам колл-центра регистратуры.

Прием пациентов в поликлинике организован с разделением потоков. Прием взрослых пациентов с респираторными явлениями, повышением температуры тела в 4 отдельных кабинетах, расположенных на 1 этаже. Врачи отделения врачей общей практики ведут прием по графику с 8-00 до 19-00. Прием пациентов с хронической терапевтической патологией ведется врачами общей практики и врачом –терапевтом участковым на 2 этаже.

Уборка помещений проводится с использованием дезинфицирующих средств, обладающих вирулицидным действием. Дезинфекция дверных ручек, выключателей, поручней перил, контактных поверхностей, мест общего пользования, всех помещений проводится с интервалом в 2 часа. В поликлинике имеется централизованная система вентиляции. Обеспечено регулярное проветривание помещений каждые 2 часа, открывание окон производит медицинская сестра или уборщица. В холле отделения врачей общей практики установлен бактерицидный облучатель-рециркулятор, работа которого допускается в присутствии персонала и пациентов. Обеззараживание воздуха и поверхностей в кабинетах приема проводится бактерицидными облучателями.

13.11.2020г. в связи с внезапной болезнью одного из двух врачей общей практики, которые должны были вести прием в первую смену, прием велся одним врачом. Заведующим отделением была проведена замена отсутствующего работника и с 11-00 прием пациентов с ОРВИ осуществлялся двумя врачами.
Гость / 11.11.2020:
Здравствуйте. Подскажите кто из терапевтов работает на участке к которому относится пр. Невского?
Администрация:
Уважаемый гость!

Проезд А.Невского относится к территории обслуживания ГУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» города Ставрополя. Дома с 1 по 85 и со 2 по 82 относятся к участку врача общей практики Пановой Л.П., дома с 84 по 112 и с 87 по 111 к участку врача общей практики Крошко О.А.
Гость / 03.11.2020:
В поликлинике № 5 творится бардак. Мазок на Covid был взят 26.10.2020 и типа отправлен в поликлинику № 6. Т.к. я работаю в МСК "ИНГОССТРАХ-М" и моё руководство обеспокоено о состоянии моего здоровья,вышло на руководство 6 поликлиники с просьбой уточнения результатов моего теста. И вдруг чудесным образом, мой мазок вообще не поступил в поликлинику № 6. Взяли повторно уже 2.11.2020,при этом заведующая отделением Маслова Наталья Сергеевна даже не извинилась за разгильдяйство своих сотрудников, а на просьбу открыть больничный, т.к. мне приходится прогуливать работу из-за беспечности данных сотрудников, с упрёком произнесла фразу:" А на основании чего Вам должны открыть больничный?." Надеюсь,что в дальнейшем в поликлинике наведут порядок и за разгильдяйство надо нести ответственность. Жалоба на поликлинику будет направлена в Минздрав и Роспотребнадзор.
Администрация:
Уважаемый гость!

Вы находились на амбулаторном лечении по поводу ОРВИ с выдачей листка нетрудоспособности. 26.10.2020г. Вам был произведен забор биологического материала (мазок из носа и ротоглотки) для исследования методом ПЦР на новую коронавирусную инфекцию. Ввиду технического сбоя биоматериал не был отправлен на исследование. Поэтому Вы были приглашены для сдачи биологического материала повторно 02.11.2020г., биоматериал исследован, получен отрицательный результат.
Гость / 28.10.2020:
Почему поликлиника заключила договор на оказание услуг -проведение тестов на COVID с поликлиникой №6, откуда результатов не дождаться. Ребенок не посещает школу с 30 сентября по сегодняшний день, потому что 1 тест делался 14 дней, и взяли второй 15 октября и результата нет. Поликлиника №6 итак очень загружена по обслуживанию населения.
Другие лаборатории работают быстрее.
Жалоба на поликлинику №5 будет написана в Министерство.
Администрация:
Уважаемый гость!

Список лабораторий медицинских организаций государственной и частной систем здравоохранения Ставропольского края для осуществления тестирования граждан методом полимеразной цепной реакции на COVID-19 и список прикрепленных территорий Ставропольского края (медицинских организаций, контингентов) для проведения лабораторных исследований методом ПЦР на COVID-19 определены совместным приказом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю и министерства здравоохранения Ставропольского края от 13 мая 2020 г. № 08-03/69, 01-05/418 «Об организации работы по тестированию граждан на новую коронавирусную инфекцию COVID-19 в Ставропольском крае». На основании вышеуказанного приказа биологический материал, отобранный у пациентов в ГБУЗ СК «ГКП №5» г.Ставрополя, в соответствии с категориями подлежащих обследованию контингентов, доставляется для проведения исследования методом ПЦР в клиническую лабораторию ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №6» города Ставрополя или в лабораторию ООИ и ПЦР-диагностики ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ставропольском крае».
Гость / 23.10.2020:
Добрый день! Подскажите пожалуйста куда отправляют Анализы на COVID-19?
Администрация:
Уважаемый гость!

Список лабораторий медицинских организаций государственной и частной систем здравоохранения Ставропольского края для осуществления тестирования граждан методом полимеразной цепной реакции на COVID-19 и список прикрепленных территорий Ставропольского края (медицинских организаций, контингентов) для проведения лабораторных исследований методом ПЦР на COVID-19 определены совместным приказом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ставропольскому краю и министерства здравоохранения Ставропольского края от 13 мая 2020 г. № 08-03/69, 01-05/418 «Об организации работы по тестированию граждан на новую коронавирусную инфекцию COVID-19 в Ставропольском крае». На основании вышеуказанного приказа биологический материал, отобранный у пациентов в ГБУЗ СК «ГКП №5»г.Ставрополя, в соответствии с категориями подлежащих обследованию контингентов, доставляется для проведения исследования методом ПЦР в клиническую лабораторию ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №6» города Ставрополя или в лабораторию ООИ и ПЦР-диагностики ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ставропольском крае».
Гость / 21.10.2020:
Здравствуйте. Подскажите, ул. Белинского относится к территории обслуживания вашей поликлиники? Если да, то кто из терапевтов и педиаторов работает на данном участке?
Администрация:
Уважаемый гость!
Улица Белинского относится к территории обслуживания ГУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» города Ставрополя. Взрослое население – участок врача общей практики Колесниковой Л.П., детское население- участок врача-педиатра участкового Суравикиной Е.В.
Гость / 22.09.2020:
Можно ли совмещать в один день прививку от пневмокока и гриппа?
Спасибо.
Администрация:
Уважаемый гость! Для решения вопроса по поводу совмещения в один день прививок от пневмококка и гриппа необходимо обратиться к участковому педиатру с целью выявления возможности проведения вакцинации.