Отзывы и вопросы

Уважаемые гости сайта!

В данном разделе Вы можете оставить отзыв о работе нашей поликлиники, а также задать интересующий Вас вопрос.

В целях соблюдения Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» на странице «отзывы и вопросы» не публикуются персональные данные посетителей, в том числе Ф.И.О.

Также, если Вы не хотите чтобы Ваше сообщение было публичным, воспользуйтесь формой обратной связи, перейдя по этой ссылке.

Обращаем ваше внимание на правила размещения отзывов на сайте ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» города Ставрополя.

  1. Отзывом является развернутое повествование  пациента и его впечатление,  выраженное в письменном виде, о медицинских услугах, оказанных ему в ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» города Ставрополя (далее — Поликлиника).
  2. Все отзывы проходят модерацию и администрация Поликлиники оставляет за собой право отказать в размещении или удалить отзывы, в которых использована нецензурная лексика, использованы слова и выражения, оскорбляющие чувства и достоинство других людей, содержатся призывы к разжиганию межнациональной розни, оскорбления других пациентов, работников и администрации Поликлиники.
  3. При добавлении отзыва следует внимательно заполнить все обязательные поля.
  4. Информация, не относящаяся к деятельности Поликлиники, публиковаться не будет.
  5. Администрация Поликлиники оставляет за собой право связаться с вами посредством электронного ящика, указанного вами в форме добавления отзыва, для  уточнения фактов, изложенных в вашем сообщении.
Задайте свой вопрос или оставьте отзыв о работе нашего центра.
 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения. Ваши персональные данные опубликованы не будут. Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после прочтения администрацией сайта.
Гость / 05.02.2019:
Здравствуйте! Есть ли в поликлинике врач ревматолог? Как записаться на приём?
Администрация:
Уважаемая Светлана Владимировна!

В штатном расписании ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» города Ставрополя имеется должность врача-ревматолога, но в настоящее время она не занята. При наличии показаний лечащий врач (врач терапевт участковый, врач общей практики) направляет пациента на консультацию к указанному специалисту в другое лечебное учреждение.
Гость / 03.02.2019:
Здравствуйте!
Хочу оставить положительный отзыв об организации работы Поликлиники. В последнее время с каждым походом в поликлинику улучшения в работе только радуют. Очень удобно, что приём специалисты ведут по времени указанному в талоне, нет необходимости ждать, тратить своё время и цеплять инфекции в очередях. Талоны беру в интернете. В последнее посещение не нужно было стоять в регистратуру за карточкой! Талон уже у врача, даже дома не нужно распечатывать! Замечательный сервис!
Я очень довольна, спасибо за улучшения в работе!
Отдельное спасибо нашему педиатру Дробот Т. Д., лечение всегда помогает.
Очень рада, что относимся к Вашей поликлинике.
Успехов и процветания!
Гость / 01.02.2019:
Хочу искренне, от всей души, выразить благодарность врачу–педиатру, Марьевой Ольге Константиновне, благодаря своему высокому профессионализму, навыкам, чуткому и внимательному отношению, нам всегда очень своевременно и точно назначается необходимое лечение, благодаря которому мой сын всегда очень быстро идет на поправку. Ольга Константиновна является прекраснейшим врачом, стопроцентно знающим свое дело, и высококвалифицированным специалистом. Эта женщина с чистым и добрым сердцем, которое постоянно болит за своих пациентов, она всецело отдает все свои силы, навыки, умение, свою любовь и заботу всем своим маленьким больным пациентам без исключения.


Также хочу поблагодарить за тепло и заботу о нас, Асратян Мадлену Владимировну, специалист своего дела, прекрасный и очень добрый человек, она всегда, независимо от времени суток и дня недели, помогает нам, не жалея своих сил и времени, очень тщательно изучая историю здоровья каждого своего пациента, всегда заблаговременно предупреждает о предстоящих процедурах, строго контролирует порядок исполнения необходимых манипуляций. Стоит отметить, что к каждому малышу она относится, как к собственному ребенку, с теплом и заботой, независимо от каприз и настоения малыша.

Марьева Ольга Константиновна и Асратян Мадлена Владимировна, определенно высокие специалисты своего дела, это именно те люди, на кого стоит ровняться.

Очень прошу отметить работу этих прекрасных людей.
Гость / 31.01.2019:
В 7.30 утра вызвала дежурного педиатра на дом,ребёнок 1,3 года с высокой температурой,уже 4 часа,не могу дождаться врача!целый день не назначено лечение,что хочешь то и делай называется?!почему нужно ждать столько времени?дежурный врач не справляется,назначайте 2 на выезды,3,детки маленькие и невозможно идти в поликлинику?!почему ребёнок должен мучаться столько времени,а потом кто будет отвечать за несвоевременно назначенное лечение?!не справляется,усильте выезды ,хотя б на сезон простуд,вынуждена обратиться с Мин Здравоохранение Ск,такое у вас постоянно!
Администрация:
Уважаемая Мария Геннадьевна!

С 28.01.2019г. в ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» города Ставрополя приём вызовов на дом для оказания неотложной помощи осуществляется с 7-30 до 17-00 в рабочие дни, с 8-00 до 16-00 в выходные дни. Обслуживание вызовов на дом ежедневно осуществляют врач-педиатр кабинета неотложной помощи детского поликлинического отделения, дежурный врач-педиатр участковый, все врачи-педиатры участковые.

С медрегистраторами проведён повторный инструктаж по приёму и передаче вызовов на дом. Врачам указано на необходимость первоочередного обслуживания неотложных вызовов.
Гость / 29.01.2019:
Когда будет возможно вызвать врача педиатра для ребёнка через сайт поликлиники? Дозвониться в регистратуру просто невозможно - ни по номеру детской регистратуры ни по номеру взрослой!
Администрация:
Уважаемая Галина Алексеевна!

В настоящее время в ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» проводится работа по осуществлению возможности вызова на дом через официальный сайт учреждения. Приём вызовов на дом осуществляется не только по номерам телефонов регистратуры 36-21-42, 36-39-75, но и по телефону неотложной помощи 45-51-82, а также по телефону администратора 36-21-71.

Также обращаем Ваше внимание, что с 28 января 2019 года приём вызовов на дом для оказания неотложной помощи осуществляется с 7-30 до 17-00 в рабочие дни, с 8-00 до 16-00 в выходные дни.
Гость / 16.01.2019:
Я открепилась от 5 поликлиники и прикрепилась к другой какие нужно заполнять документы, амбулаторная карта потерялась существует ли дубликат в электронном виде?
Администрация:
Уважаемый гость!

Так как Вы уже прикрепились к другому медицинскому учреждению, документы в ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» заполнять не нужно. С целью получения информации о Вашей медицинской карте, а также выписки из неё Вы можете обратиться с заявлением на имя главного врача ГБУЗ СК «ГКП №5»г.Ставрополя.
Гость / 14.01.2019:
Есть ли в вашей поликлинике вакцина Пневмо 23 и возможно ли провести вакцинацию ребёнку 9 лет?
Администрация:
Уважаемая Лилия Юрьевна!

В ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» города Ставрополя для вакцинации против пневмококковой инфекции используется вакцина «Пневмо 13». Согласно Национальному календарю профилактических прививок, утверждённому Приказом Министерства здравоохранения РФ от 21 марта 2014 г. N 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям", вакцинация и ревакцинация проводится детям в возрасте до 2 лет. С целью определения возможности проведения вакцинации ребёнку 9 лет необходимо обратиться к врачу-педиатру участковому.
Гость / 09.01.2019:
Сколько стоит УЗИ малого таза ? И сколько стоит приём к маммологу ?
Администрация:
Уважаемый гость!

Согласно прейскуранту ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» города Ставрополя стоимость медицинской услуги «Ультразвуковое исследование матки и придатков при гинекологических заболеваниях трансабдоминально взрослым» составляет 502 рубля. Стоимость медицинской услуги «Ультразвуковое исследование матки и придатков комплексное» составляет 592 рубля. Информация о ценах на медицинские услуги размещена на официальном сайте поликлиники по адресу gkcovp.ru в разделе «Информация для пациентов» подраздел « Хозрасчётные услуги»

Штатным расписанием ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» города Ставрополя должность врача-маммолога не предусмотрена. При наличии показаний лечащий врач направляет на консультацию к указанному специалисту в другое лечебное учреждение.
Гость / 03.01.2019:
Здравствуйте! Меня выписали из роддома на ул Лермонтова 28 декабря 2018 г и сказали, что к нам должен зайти врач педиатр для осмотра ребенка. Скажите, пожалуйста, когда нам ожидать врача?
Администрация:
Уважаемая Дарья Владимировна!

Посещение новорождённого ребёнка по месту жительства осуществляется врачом-педиатром участковым медицинского учреждения, обслуживающего данную территорию, в первые три дня после поступления информации о рождении ребёнка из учреждения родовспоможения. Информация о порядке наблюдения новорождённого ребёнка предоставляется беременным женщинам, состоящим на учёте по беременности и родам в женской консультации, при проведении врачом-педиатром участковым дородового патронажа.

Согласно программе ЕИРЗ ТФОМС СК Вы проживаете на территории обслуживания ГБУЗ СК «Шпаковская ЦРБ», прикреплены к ней для медицинского обслуживания, поэтому патронаж должны осуществить специалисты этого учреждения.

Информация из ГБУЗ СК «СККПЦ» о рождении Вашего ребёнка в ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» города Ставрополя не поступала.
Гость / 26.12.2018:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я сейчас после травмы и не могу в поликлинику подойти, как можно вызвать невролога на дом? (перелом ноги и пеломы позвонков шейный и грудной) мой адрес чаадаева 30а
Администрация:
Уважаемый гость!

Вызов на дом врача-терапевта участкового осуществляется по телефонам регистратуры 36-21-42 и 36-39-75. Вызов врача неотложной помощи по телефону 45-51-82. Консультация пациента врачом-неврологом на дому осуществляется по заявке врача-терапевта участкового.

Ваше обращение рассмотрено. 26.12.2018г. к Вам направлен врач-терапевт участковый, 27.12.2018г. - врач-невролог.