Отзывы и вопросы

Уважаемые гости сайта!

В данном разделе Вы можете оставить отзыв о работе нашей поликлиники, а также задать интересующий Вас вопрос.

В целях соблюдения Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» на странице «отзывы и вопросы» не публикуются персональные данные посетителей, в том числе Ф.И.О.

Также, если Вы не хотите чтобы Ваше сообщение было публичным, воспользуйтесь формой обратной связи, перейдя по этой ссылке.

Обращаем ваше внимание на правила размещения отзывов на сайте ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» города Ставрополя.

  1. Отзывом является развернутое повествование  пациента и его впечатление,  выраженное в письменном виде, о медицинских услугах, оказанных ему в ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» города Ставрополя (далее — Поликлиника).
  2. Все отзывы проходят модерацию и администрация Поликлиники оставляет за собой право отказать в размещении или удалить отзывы, в которых использована нецензурная лексика, использованы слова и выражения, оскорбляющие чувства и достоинство других людей, содержатся призывы к разжиганию межнациональной розни, оскорбления других пациентов, работников и администрации Поликлиники.
  3. При добавлении отзыва следует внимательно заполнить все обязательные поля.
  4. Информация, не относящаяся к деятельности Поликлиники, публиковаться не будет.
  5. Администрация Поликлиники оставляет за собой право связаться с вами посредством электронного ящика, указанного вами в форме добавления отзыва, для  уточнения фактов, изложенных в вашем сообщении.
Задайте свой вопрос или оставьте отзыв о работе нашего центра.
 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения. Ваши персональные данные опубликованы не будут. Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после прочтения администрацией сайта.
Гость / 21.10.2021:
8-903-446-05-54 данный телефон, указанный на сайте поликлиники не существует. напишите правильный!!!
Администрация:
Уважаемый гость!

Информация, изложенная Вами в обращении, подтвердилась. Назначение телефона, номер которого указан на сайте, было изменено, но информация на сайте не была своевременно откорректирована. Приносим Вам изменения за доставленные неудобства.
Гость / 19.10.2021:
Добрый день! Хотелось бы обратить внимание администрации больницы на возмутительную и подвергающую угрозе здоровью организацию работы регистратуры. В одной очереди стоят и обычные больные, и дети, и беременные, и больные коронавирусной инфекцией с положительным тестом и температурящие люди! Почему для температурящих и ковидных больных не выделен отдельный кабинет для регистрации? Или регистрация не проводится в боксе, на приёме у врача? Получается, сначала они идут в общую регистратуру и заражают окружающих, а потом они идут на улицу и становятся в очередь в бокс на приём к врачу. И где тогда соблюдение мер противодействия распространению коронавирусной инфекции?
Администрация:
Уважаемый гость!

Прием пациентов с признаками ОРВИ организован с преимущественным оказанием медицинской помощи на дому. Вызов на дом осуществляется по телефонам колл-центра регистратуры, по телефону «горячей линии».
Прием пациентов в поликлинике организован с разделением потоков. Прием детей с респираторными явлениями, повышением температуры тела ведется в детском поликлиническом отделении в боксе (имеется отдельный вход со двора). Прием взрослых пациентов с респираторными явлениями, повышением температуры тела в отдельном кабинете, имеющем вход со стороны улицы Саратовской. Объявление об этом размещено на сайте и на входной двери в поликлинику, с указанием направления движения. Регистрация температурящих пациентов осуществляется на приеме.
Разделение потоков регулируют медицинские работники, находящиеся на посту в холле 1 этажа, в течение всего дня работы поликлиники. Пациентам при входе в поликлинику проводится обработка рук дезинфектантами. Вход пациентов в поликлинику осуществляется только в масках. Организовано проведение термометрии посетителей дистанционным методом. Посетители с повышением температуры направляются на прием к врачу минуя регистратуру.
Гость / 18.10.2021:
Хотелось выразить глубокую признательность и благодарность заведующей отделением врачей общей практики (семейных врачей) Масловой Наталье Сергеевне за ее чуткое, внимательное отношение к своим пациентам. И особо хочется отметить, что она продолжает работать с пациентами и в период пандемии, с невероятно большой нагрузкой из-за дефицита участковых врачей. Желаем Вам и всему коллективу отличного здоровья, профессиональных успехов и достижений.
Администрация:
Уважаемый гость!

Ваше благодарственное обращение от 18.10.2021г. в адрес заведующей терапевтическим отделением врача общей практики Масловой Натальи Сергеевны доведено на общем собрании коллектива ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» города Ставрополя. Благодарим Вас за высокую оценку труда медицинских работников.
Гость / 12.10.2021:
Добрый день,подскажите пожалуйста возможно ли прикрепится к Вашей поликлинике если я прописана и проживаю в Верхнерусском? Но слышла хорошии отзывы о поликлинике. Спасибо
Администрация:
Уважаемый гость!

Согласно Федеральному закону №323-ФЗ от 09.11.2011г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» статья 21. Выбор врача и медицинской организации, «1. При оказании гражданину медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи он имеет право на выбор медицинской организации в порядке, утвержденном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и на выбор врача с учетом согласия врача».
Гость / 11.10.2021:
Хочу поблагодарить за отзывчивость и понимание Чубову Елену Юрьевну, врача-педиатра. Мы приписаны к другому участнику, но когда нашего специалиста нет очень часто поподаем к ней. Очень квалифицированный специалист и приятная в общении женщина.
Администрация:
Уважаемый гость!

Ваше благодарственное обращение от 11.10.2021г. в адрес врача-педиатра участкового Чубовой Елены Юрьевны доведено на общем собрании коллектива ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» города Ставрополя. Благодарим Вас за высокую оценку труда медицинских работников.
Гость / 02.10.2021:
Добрый день! Выражаю благодарность врачу-терапевту Колесниковой Ларисе Петровне за доброе и внимательное отношение к больным! При лечении коронавируса, едва ли не единственная, которая не отказала в помощи, когда я находилась в тяжелом состоянии. Спасибо огромное!
Администрация:
Ваше благодарственное обращение от 02.10.2021г. в адрес врача общей практики Колесниковой Ларисы Петровны доведено на общем собрании коллектива ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» города Ставрополя. Благодарим Вас за высокую оценку труда медицинских работников.
Гость / 20.09.2021:
Доброе утро!

Хотелось бы оставить отзыв касательно достоверности информации на сайте поликлиники. На сайте указано, что касса работает с 7.30, но по факту с 8.00 утра. И анализы не сдал и на работу опоздал. Спасибо за безответственное отношение к работе. Не первый раз полагаюсь на информативность сайт и не первый раз убеждаюсь в том, что это пустая трата времени.
Администрация:
Уважаемый гость!

Информация, изложенная Вами в обращении, подтвердилась. Действительно, график работы кассы был изменен, но информация об изменениях не была отражена своевременно на сайте учреждения. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Гость / 13.09.2021:
Добрый вечер.
Я гражданин Украины, но очень хотел бы приехать к Вам на обследование (лечение) к кардиологу. Слышал множество хороших отзывов о Вашей клиники. Хотелось бы попасть к Вам.
Спасибо заранее за ответ.
Администрация:
Уважаемый гость!
ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» города Ставрополя оказывает первичную медико-санитарную и первичную специализированную медицинскую помощь. В штате поликлиники имеется врач-кардиолог. Иностранным гражданам медицинская помощь оказывается на коммерческой основе. Ознакомиться с прейскурантом можно на официальном сайте поликлиники в сети Интернет по адресу www.gkcovp.ru.
Гость / 07.09.2021:
Можно получить ответ на вопрос: когда надо делать ревакцинацию после прививки Спутник V (Гам-Ковид- Вак) и можно ли сдать бесплатно анализ на антитела.
Администрация:
Уважаемый гость!
Федеральным государственным бюджетным учреждением «Национальный медицинский исследовательский центр терапии и профилактической медицины» Министерства здравоохранения Российской Федерации совместно с Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения разработаны Временные методические рекомендации «Порядок проведения вакцинации взрослого населения против COVID-19», которые утверждены Министерством здравоохранения Российской Федерации.

С учетом рекомендаций Всемирной организации здравоохранения вакцинацию против новой коронавирусной инфекции COVID -19 рекомендовано проводить не ранее 6 месяцев после предыдущей первичной вакцинации.

В настоящий момент не существует утвержденного маркера (определённого защитного уровня антител). Поэтому в инструкциях по применению вакцин против новой коронавирусной инфекции исследование на уровень антител перед вакцинацией не требуется.
Исследование на уровень антител при оказании медицинской помощи в амбулаторных условиях в рамках ОМС не выполняется.
Гость / 02.09.2021:
Хочу выразить большую благодарность врачу ЛОР кабинета Романенко Наталья Ивановне и медсестре марковой Елене Викторовне. Всё отлично советую внимательно и хороший врач выслушала, обследовали назначила лечение и лекарства побольше бы таких врачей имеет сестёр в наше время это редкость Спасибо вам.
Администрация:
Ваше благодарственное обращение от 02.09.2021г. в адрес врача-оториноларинголога Романенко Натальи Ивановны и медицинской сестры Марковой Елены Викторовны доведено на общем собрании коллектива ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» города Ставрополя. Благодарим Вас за высокую оценку труда медицинских работников.