Отзывы и вопросы

Уважаемые гости сайта!

В данном разделе Вы можете оставить отзыв о работе нашей поликлиники, а также задать интересующий Вас вопрос.

В целях соблюдения Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» на странице «отзывы и вопросы» не публикуются персональные данные посетителей, в том числе Ф.И.О.

Также, если Вы не хотите чтобы Ваше сообщение было публичным, воспользуйтесь формой обратной связи, перейдя по этой ссылке.

Обращаем ваше внимание на правила размещения отзывов на сайте ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» города Ставрополя.

  1. Отзывом является развернутое повествование  пациента и его впечатление,  выраженное в письменном виде, о медицинских услугах, оказанных ему в ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» города Ставрополя (далее – Поликлиника).
  2. Все отзывы проходят модерацию и администрация Поликлиники оставляет за собой право отказать в размещении или удалить отзывы, в которых использована нецензурная лексика, использованы слова и выражения, оскорбляющие чувства и достоинство других людей, содержатся призывы к разжиганию межнациональной розни, оскорбления других пациентов, работников и администрации Поликлиники.
  3. При добавлении отзыва следует внимательно заполнить все обязательные поля.
  4. Информация, не относящаяся к деятельности Поликлиники, публиковаться не будет.
  5. Администрация Поликлиники оставляет за собой право связаться с вами посредством электронного ящика, указанного вами в форме добавления отзыва, для  уточнения фактов, изложенных в вашем сообщении.

Перед тем как оставить отзыв пожалуйста ознакомьтесь с Политикой обработки персональных данных субъектов Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Ставропольского края “Городская клиническая поликлиника № 5” города Ставрополя (СКАЧАТЬ, pdf)

Задайте свой вопрос или оставьте отзыв о работе нашей поликлиники.
 
 
 
 
 
Нажав на кнопку "Добавить отзыв" Вы соглашаетесь с обработкой Ваших персональных данных на сайте поликлиники. Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения. Ваши персональные данные опубликованы не будут. Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после прочтения администрацией сайта.
Гость / 25.10.2025:
Добрый день. На каком основании без моей подписи, без моего согласия меня прикрепляют к ВАШЕЙ поликлинике, когда я обслуживаюсь в другой???
Администрация:
Уважаемый Гость!

Ваше обращение на сайт от 25.10.2025 г. рассмотрено администрацией ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника № 5» города Ставрополя. Необходимо обратиться в медицинское учреждение, в котором Вы планируете получать первичную медико-санитарную помощь и написать заявление на прикрепление к МО.
Дерибаска Татьяна Николаевна / 03.10.2025:
Добрый день! Я работаю в государственной организации. Для служащих организовали в октябре проведение диспансеризации. Мне отказали, так как поликлиника № 5 якобы уже провела в отношении меня диспансеризацию. Поясните, как такое возможно? Куда мне обращаться? Я в этом году диспансеризацию не проходила!
Администрация:
Уважаемый гость!
Ваше обращение рассмотрено администрацией. Врачом кабинета медицинской профилактики в телефонном режиме Вам даны разъяснения о порядке прохождения профилактических мероприятий.

Администрация
Гость / 14.09.2025:
Добрый день.
Мы бы хотели узнать можем ли мы (иностранцы) пройти медицинские освидетельствование у вас для получения вида на жительство в России? Сколько это будет стоить? Нужна ли предварительная запись? Спасибо.
Администрация:
Уважаемый гость!
Пройти медицинское освидетельствование для получения вида на жительство в ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» г.Ставрополя Вы не сможете, так как у учреждении отсутствуют нужные специалисты (психиатр, нарколог и т.д.)
Гость / 04.09.2025:
Добрый день, в какие часы можно сделать флюорографию и потом ее забрать.
Администрация:
Уважаемый гость!

С 25.08.25 по 28.09.25 флюорография работает с 11:30 по 13:25.
С 29.09.25 в обычном режиме с 8:00 до 13:00.
Результаты отдаются на руки после выполнения исследования.
Гость / 02.09.2025:
Добрый день! Какой участковый терапевт обслуживает Чапаева, д. 4/1а?
Администрация:
Уважаемый гость!

Адрес ул. Чапаева, д. 4/1а не относится к зоне обслуживания ГБУЗ СК "Городская клиническая поликлиника №5" г. Ставрополя
Гость / 09.08.2025:
Хотелось бы выразить огромную благодарность медсёстрам массажного кабинета, Даниленко Наталии Анатольевне и Диденко Татьяне Ивановне, за их нелегкий и очень нужный труд. Благодаря их чуткости, внимательности и профессионализму наши детки растут здоровыми и легче справляются с трудностями, возникающими в процессе развития. Груднички тянутся к Наталии Анатольевне как к родной. Татьяна Ивановна всегда найдет ласковое слово для любого пациента. Спасибо вам от всего сердца!
Администрация:
Уважаемый гость!

Ваша благодарность в адрес медицинских сестер по массажу Даниленко Наталии Анатольевны и Диденко Татьяны Ивановны доведена до сведения работников и коллектива. Благодарим Вас за высокую оценку их труда.


Администрация
Гость / 26.06.2025:
Добрый день. Вопрос к главному врачу поликлиники. Скажите, пожалуйста, как так получилось, что два хирурга работающих в поликлинике ушли в отпуск одновременно? Вам совсем наплевать на больных людей? Хотя, вы наверное думаете, что решением проблемы стала работающая медсестра, оставленная делать перевязки (со слов работника поликлиники). При этом нужно было обратиться к терапевту, с талоном без времени, потому что у терапевта свой приём, чтобы терапевт когда освободится отвёл больного на перевязку, потому что медсестра может делать перевязку только в присутствии врача. Попасть на прием к терапевту за два дня так и не удалось. За двадцать пять лет проживания на Ташле, ни чего не изменилось в работе пятой поликлиники! Как было вам наплевать на больных людей, так до сих пор и наплевать, как вас не переименовывай! Поехали в тавмапункт на перевязку. Уже боюсь думать, к кому обратиться когда придет время швы снимать! Хорошо ещё что больничный лист не нужен, а то с работой ещё были бы проблемы, хотя вам всё равно на это наплевать. Клятва данная много лет назад забыта давно. Здоровья Вам уважаемый главный врач и вашим близким.
Администрация:
Уважаемый гость!

Ваше обращение от 26.06.2025г. рассмотрено администрацией. Запрошены и получены объяснения работников.
Врач-хирург Горбань Я.В. и врач-хирург Андреев Д.Ю., ведущие амбулаторный хирургический прием в ГБУЗ СК «Городская клиническая поликлиника №5» города Ставрополя, являются внешними совместителями. Согласно ст.286 Трудового Кодекса Российской Федерации, администрация обязана предоставлять трудовой отпуск этой категории работников одновременно с трудовым отпуском по их основном месту работы.
В отсутствие врача-хирурга функция оказания неотложной помощи, в том числе перевязок, пациентам хирургического профиля выполняется врачами-терапевтами участковыми. При отсутствии возможности записи к врачу-терапевту участковому пациентов также может принять заведующий отделением первичной специализированной медицинской помощи, заведующий терапевтическим отделением или врач-терапевт кабинета неотложной помощи.
С работниками регистратуры проведен повторный инструктаж о порядке маршрутизации пациентов в отсутствие врачей-специалистов.
Гость / 16.06.2025:
1 мне не отвечают на мои запросы! в очередной раз пишу, к какому терапевту записываться через госуслуги если адрес прописки Российская 12 ????
2 Могу ли я оформить инвалидность, если не могу придти в больницу? может ли за меня привезти документы сын?
Администрация:
Уважаемый гость!

Адрес проживания г. Ставрополь, ул. Российская, дом 12 относится к терапевтическому участку № 9, врач Баграмян Арина Сергеевна.
Если Вы относитесь к категории маломобильных пациентов и не можете посетить поликлинику, Вам необходимо вызвать на дом участкового врача. Осмотр врачами- специалистами поликлиники и освидетельствование врачами-экспертами Бюро медико-социальной экспертизы также могут быть проведены на дому.
Гость / 12.06.2025:
напишите фамилию терапевта и номер участка для тех кто зарегистрирован по адресу г. Ставрополь ул. Российская 12
спасибо
Администрация:
Уважаемый гость!

Адрес проживания г. Ставрополь, ул. Российская, дом 12 относится к терапевтическому участку № 9, врач Баграмян Арина Сергеевна.
Если Вы относитесь к категории маломобильных пациентов и не можете посетить поликлинику, Вам необходимо вызвать на дом участкового врача. Осмотр врачами- специалистами поликлиники и освидетельствование врачами-экспертами Бюро медико-социальной экспертизы также могут быть проведены на дому.



Администрация
Гость / 29.05.2025:
Добрый день, подскажите пожалуйста, при оформлении справки на ребенка для предоставления в лагерь, сдача необходимых анализов осуществляется по хоз.расчету или по направлению участкового врача?
Администрация:
Уважаемый Гость!

Информируем Вас, что в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее – ФЗ № 323) каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее – ПГГ), а также на получение платных медицинских услуг на иных условиях, чем предусмотрено ПГГ, территориальными программами государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
Поясняем Вам, что плановая медицинская помощь предоставляется в порядке очередности в пределах установленного срока ожидания оказания медицинской помощи.Сроки проведения лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание).
Таким образом, обследование на гельминтозы и кишечные протозоозыс целью оформления справки о состоянии здоровья ребенка, отъезжающего в организацию отдыха для детей и их оздоровления (форма № 079/у), осуществляется без взимания платы в соответствии с ПГГв порядке очередности в пределах 14 рабочих дней со дня обращения к участковому врачу-педиатру.Следует отметить, что граждане имеют право на получение платных медицинских услуг, предоставляемых по их желанию,с сокращением сроков ожидания с учетом возможностей учреждения.