Отзывы и вопросы

В данном разделе Вы можете оставить отзыв о работе нашей поликлиники, а также задать интересующий Вас вопрос.

В целях соблюдения Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» на странице «отзывы и вопросы» не публикуются персональные данные посетителей, в том числе Ф.И.О.

Также, если Вы не хотите чтобы Ваше сообщение было публичным, воспользуйтесь формой обратной связи, перейдя по этой ссылке.

Задайте свой вопрос или оставьте отзыв о работе нашего центра.
 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения. Ваши персональные данные опубликованы не будут. Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после прочтения администрацией сайта.
Гость / 07 ноября 2017:
Отзыв не размещен.
Администрация:
Уважаемая Екатерина!
Ваше обращение от 7 ноября 2017 года рассмотрено администрацией поликлиники. Отзыв не размещен в открытом доступе на сайте учреждения ввиду содержащихся в нем оскорбительных высказываний.
При попытке направить ответ на указанный Вами электронный адрес, почтовый сервис выдает информацию "адрес не существует или заблокирован".
Гость / 31 октября 2017:
Здравствуйте! В начале октября, ориентировочно 2 числа, в кассу вашей организации предоставила все необходимые документы для возврата денежных средств ранее уплаченных за взятие крови на ЭДС ребёнку. Сумма 350₽. Деньги должны вернуть в связи с тем, что необходимость в платном анализе отпала. До настоящего времени деньги мне не перечислили. Прошу перечислить деньги в срочном порядке.
Администрация:
Ваш вопрос рассмотрен администрацией поликлиники. Ответ отправлен на адрес электронной почты, указанный Вами в обращении.
Гость / 24 октября 2017:
Уважаемая Администрация ГБУЗ СК "Городская клиническая поликлиника №5"
По рекомендации врача невролога, нашему ребенку (возраст 4 месяца) необходимо сдать анализ на наличие витамина D в крови. 24.10.2017 г. мы обратились к нашему участковому педиатру Чубовой Е.Ю. с просьбой выписать направление для сдачи данного анализа! На что получили исчерпывающий ответ: «Нет финансирования» !!!
Ввиду вышеизложенного, прошу:
обеспечить моему ребенку возможность реализовать свое право на получение медицинской помощи в соответствии с действующим законодательством РФ!!!
Прошу дать ответ в ближайшее время!
Администрация:
Ваш вопрос рассмотрен администрацией поликлиники. Ответ отправлен на адрес электронной почты, указанный Вами в обращении.
Гость / 24 октября 2017:
Добрый день! скажите пожалуйста, возможно ли заменить участкового терапевта (ВОП) ? дело в том, что к своему участковому терапевту (Петросян А.С) попасть на прием несколько проблематично. (...записаться через портал www.zdrav26.ru. тоже невозможно, почему-то только у неё нет талонов)
Спасибо!
Администрация:
Уважаемая пациентка!
Согласно Федеральному закону от 09.11.2011г. №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" ст. 21 при оказании гражданину медицинской помощи он имеет право на выбор врача с учетом согласия врача.
Выбор врача Вы можете осуществить путем подачи заявления лично или через своего законного представителя на имя главного врача.
Гость / 24 октября 2017:
Хочу выразить благодарность врачу неврологу Маляровой Алевтина Львовны .за её очень вежливое и хорошее отношение . Всегда очень приветлива. Грамотная .всегда все расскажет по диагнозу и лечению.приятно ходить к таким докторам .
Гость / 23 октября 2017:
В октябре 2017 года моя мама проходила лечение в дневном стационаре поликлиники №5. Осталось очень довольна и результатом лечения, и отношением персонала. Мы очень благодарны заведующей отделения Зиновьевой Ларисе Михайловне за её профессионализм и чуткость. В этом отделении работают замечательные медсестры. Особая благодарность Кривошеевой Елене и Степанян Елене. Спасибо всем большое!!!
Гость / 17 октября 2017:
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность педиатру Марьевой Ольге Константиновне и мед. сестре Асратян Мадлене Владимировне за их профессионализм и отношения к деткам, всегда готовы помочь когда необходима консультация или помощь в лечение, даже если рабочие часы закончились. Хотелось что бы таких специалистов было больше.
Спасибо!
Гость / 27 сентября 2017:
Добрый день. Сегодня попыталась записаться на прием к неврологу. Терминал выдачи талонов не работает. В регистратуре талонов нет, это в 8-00. В регистратуре пояснили, что запись к врачу только в 7-30 в среду , четверг, пятницу. По телефону дозвониться невозможно, на сайте электронной записи www.zdrav26.ru данных нет,терминал выдачи талонов не работает. Каким образом можно записаться на прием к неврологу? В соответствии с каким нормативным актом запись на прием в определенное время, и только на один день?
Администрация:
Уважаемый пациент!
Администрация ГБУЗ СК "Городская клиническая поликлиника №5" города Ставрополь информирует, что Ваше обращение на сайт рассмотрено.
Действительно в период с 22.09. по 27.09.2017г. по техническим причинам запись на прием через инфомат, расположенный в холле учреждения, была невозможна. В настоящее время неисправность устранена.
Вы можете записаться на прием к специалистам через инфомат и на портале www.zdrav26.ru.
Подробный ответ отправлен на адрес электронной почты, указанный Вами в обращении.
Гость / 25 сентября 2017:
Чубова Елена Юрьевна, педиатр, грамотный специалист. Когда спрашиваешь, то всегда дает ответ. Но при вопросе о бесплатных лекарствах и питании, сразу начинает меняться. И отвечает: лекарств нет, то они вам не нужны, а если нужны идите купите. И так за все время нам ничего не дали вообще, малышу 11 месяцев. Хотя мы и болели. Бюджет выделяется на каждого малыша, а лекарств все равно нет. А если денег нет купить лекарство, то?
Администрация:
Ваш вопрос рассмотрен администрацией поликлиники. Ответ отправлен на адрес электронной почты, указанный Вами в обращении.
Гость / 12 сентября 2016:
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность моему лечащему, участковому врачу Петросян Анаит Суреновне за профессиональное, квалифицированное, доброе отношение к людям. Она очень поддержала и помогла мне в лечении, а на наше время хорошего отношения к пенсионерам редко где встретишь. А так же хочу поблагодарить старшую медицинскую сестру Кривошееву Е.В.,процедурных медсестер Степанян Е.Т. и Беседину М.Н. и конечно же санитарку Каклюгину Т.В., спасибо Вам за добросовестную работу и теплое отношение к людям.